تغطي هذه الإتفاقية جميع المشتركين بخدمة ورشة تك والموقع الخاص بها والمملوكة والمشغلة بواسطة شركة العربة الدولية لتقنية المعلومات. إن إستعمال الخدمة يعني الموافقة على ما في هذه الإتفاقية من بنود بالإضافة إلى أي تعديلات مستقبلية لهذه الإتفاقية والتي ستنشر من وقت لآخر.
إن الاشتراك في هذه الخدمة يعني الموافقة والإقرار على كل الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وفي حال عدم موافقتكم على جميع الشروط والأحكام الواردة فيها أو أي نسخ محدثة منها فيجب عدم إستخدام الخدمة أو أي جزء منها حيث أن هذه الإتفاقية محصورة فقط بالشروط والأحكام المذكورة فيها.
تبدأ من الإقرار بمحتوى هذه الإتفاقية وتظل سارية طالما أن المشترك يلتزم بتسديد رسوم الإشتراك المذكورة في الموقع. وفي حال الإخلال ببنود هذه الإتفاقية فيحق لمزود الخدمة إلغاء الإشتراك وحذف بيانات المشترك كما هو مذكور في المادة 7.
الخدمة أو الخدمات الاختيارية المدفوعة مثل تخصيص الشاشات والنظام أو التركيب أو التدريب تتطلب من قبل المشترك الدخول إلى الموقع وإختيار “إشتراك” أو “إضافة” وفي حال قيامه بذلك فإن المشترك يوافق على الدفع لمزود الخدمة الرسوم المذكورة لتلك الخدمة سنويا حسب ما هو مشار إليه في وصف الخدمة. سيتم خصم رسوم الخدمات مقدما في اليوم الذي يتم فيه الإشتراك أو الترقية لتغطية إستخدام الخدمة للفترة المنصوص عليها ولا يتم التعويض عن المدة المتبقية إلا إذا نص على ذلك في وصف الخدمة.
مالم يقم المشترك بإخطار مزود الخدمة عن طريق الموقع قبل نهاية فترة الإشتراك المطبقة برغبته بإلغاء الإشتراك أو الترقية، فإن الاشتراك سيجدد تلقائيا بخصائصه الحالية ويخول مزود الخدمة بتحصيل رسوم الإشتراك سواء بشكل سنوي حسب ما هو مشار إليه في وصف الخدمة بإستخدام البطاقات الائتمانية أو أي طريقة دفع مسجلة بواسطة المشترك لدى موفر الخدمة. يمكن للمشترك تعديل خصائص الإشتراك من خلال الموقع.
يجب على المشترك أخذ الإحتياطات الأمنية لمنع الوصول إلى الخدمة من قبل الأشخاص غير المرخص لهم. ويتضمن ذلك عدم مشاركة رابط الدخول واسماء وكلمات سر المستخدم مع أيا كان حيث لا يضمن مزود الخدمة أي ضرر بسبب عدم إتخاذ المشترك الإحتياطات اللازمة لحماية معلومات الدخول الخاصة به.
يجب على المشترك عدم محاولة الدخول غير المشروع إلى الموقع، أو نسخ أو تعديل أو تسريب بيانات الموقع أو تغيير تصاميمه، أو إتلافه، أو تعديله، أو شغل عنوانه أو إعاقة الوصول إلى الموقع أو تشويشه أو تعطيله.
أثناء فترة الإشتراك، سيقوم مزود الخدمة بتوفير الدعم الفني للمشترك كما هو موضح في هذا البند خلال فترات العمل المعلنة في الموقع وحسب ما يراه مزود الخدمة ملائما، فإن الدعم يشمل: (1) الهاتف أو الوسائل الإلكترونية لأجل مساعدة المشترك وفهم المشكلة ومساعدته على حلها (2) القيام بالتحديثات أو التحسينات أو غيرها من التغييرات المتعلقة بالخدمة دون تكاليف إضافية على المشترك.
يوافق المشترك على أن يقوم مزود الخدمة بعمل الصيانة اللازمة من فترة إلى أخرى من أجل الترقية أو إضافة ميزات جديدة أو النسخ الإحتياطي أو سد الثغرات الأمنية إن وجدت وقد يصاحب ذلك توقف عن الخدمة بما لا يتجاوز يوم ونصف في السنة للإنقطاعات غير المجدولة ، وفي حال زيادة الفترة عن المدة المذكورة يعوض المشترك بتمديد إشتراكه بما يوازي ضعف عدد أيام توقف الخدمة .
يقر المشترك بأنه في حال توقفه عن إستخدام الخدمة سواء كان ذلك بسبب طلبه أو بسبب التوقف عن تسديد رسوم الاشتراك، فإن مزود الخدمة سيقوم بإعطاء مهلة لمدة ثلاثة (3) أيام للسداد مع إتاحة المشترك الإستفادة من جميع إمكانيات الخدمة والوصول إلى بياناته. وفي حال عدم سداد الرسم المستحق بعد إنقضاء الفترة السابقة فإنه يحق لمزود الخدمة إيقاف الإشتراك، كما يتم بعدها بستين (60) يوما إلغاء الإشتراك وما يترتب على ذلك من محو لجميع بيانات المشترك، ويقر المشترك بأنه في حال إستئنافه للإشتراك بعد الفترات المذكورة فإنه لا يوجد أي ضمانات لإستعادة البيانات السابقة. أما في حال إشتراك المشترك بالباقة التجريبية فإن البيانات يتم محوها مباشرة بعد إنتهاء فترة التجربة بسبعة أيام .
يحترم مزود الخدمة حقوق الملكية ويطلب من المشترك والزائر مراعاة تلك الحقوق. وإذا تبين للمشترك أو الزائر أن هناك محتوى متعلق به مخالف لقوانين الملكية الفكرية فله أن يرسل إشعار لمزود الخدمة وسيقوم مزود الخدمة بالإستجابة بإزالة المحتوى أو أي رابط يؤدي إليه داخل الموقع.
هذه الإتفاقية لا تنقل للمشترك أو الزائر من قبل مزود الخدمة أي حقوق ملكية فكرية متعلقة بمزود الخدمة أو الخدمة أو أي طرف ثالث حيث يحتفظ مزود الخدمة بحقوقه بها. إن “ورشة تك” ، “WarshahTech.com” بما في ذلك الشعارات والرسومات والعلامات التجارية المستعملة في الخدمة هي مسجله لـمزود الخدمة أو أطراف أخرى. إن إستخدام الخدمة من قبل المشترك أو الزائر لا يعطيه الحق أو الترخيص لإعادة إنتاج أو إستعمال أي من العلامات التجارية الخاصة بمزود الخدمة.
الخدمة مقدمة “كما هي” ولا يقدم مزود الخدمة ومورديه أية ضمانات صريحة أو ضمنية للأداء الناتج عن إستخدام الخدمة أو الموقع ويشمل على سبيل المثال لا الحصر، الجودة أو الملاءمة لأي غرض محدد أو التكامل أو عدم الإختراق أو ضياع وفقد البيانات. كما أن المزود غير مسؤول عن أي خسارة أو ضرر للمشترك أو أي طرف ثالث تسببت بها الخدمة أو الموقع بموجب هذه الإتفاقية أو أي أضرار مباشرة أو غير مُباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية سواء كانت مُستندة على هذه الإتفاقية أو على أي نظرية قانونية أُخرى تنشأ عن إستخدام الخدمة أو الموقع أو العمل بموجب هذه الإتفاقية.
يوافق المشترك على عدم الإضرار بمزود الخدمة أو ممتلكاته، أو المتعاقدين معه، أو مرخصيه، أو مدراءه وموظفيه وممثليه ووكلائه ويتحمل جميع تكاليف المطالبات والنفقات المترتبة في حال إثبات الضرر وخرق الإتفاقية، بما في ذلك أتعاب المحاماة.
هذه الإتفاقية حصرية للمشترك ويجب عليه عدم تخصيص أو نقل أي حقوق أو إلتزامات بموجب هذه الإتفاقية إلى أي طرف ثالث.
يحق لمزود الخدمة وحسب ما يراه مناسبا، أن يقوم بتعديل أو إستبدال أي جزء من هذه الإتفاقية، وتقع المسؤولية على المشترك بالإطلاع على أي تحديثات على هذه الإتفاقية بشكل دوري حيث أن المزود سيقوم بالنشر والإعلان عن التغييرات في الموقع وعن طريق البريد الإلكتروني المسجل من قبل المشترك ويمثل إستمرار المشترك بالدخول على الموقع أو استخدام الخدمة موافقه ضمنية على التعديلات. وقد يقوم مزود الخدمة مستقبلا بإضافة بعض الخصائص الإضافية والميزات للموقع أو الخدمة نفسها مثل وظائف أو أدوات أو محتوى أو تقارير جديدة. جميع هذه الخصائص والميزات تخضع للشروط والأحكام الواردة في هذه الإتفاقية.
إذا رغب المشترك بإيقاف الخدمة فيمكنه ذلك عن طريق عدم تسديد الإشتراك أو إبلاغ مزود الخدمة مباشرة عن طريق الموقع. وفي هذه الحالة سيتم محو البيانات الخاصة بالمشترك حسب ما هو منصوص عليه في المادة (7). يحق لمزود الخدمة أيضا إبلاغ المشترك بإيقاف الخدمة وإعطاءه مهلة شهر لكي يتسنى له نسخ بياناته دون إبداء أسباب. جميع مواد العقد التي تستمر بسبب طبيعتها تظل سارية بعد فسخ الإتفاقية على سبيل المثال لا الحصر التعويضات والضمانات وإخلاء المسؤولية.
إذا تم الإستحواذ على مزود الخدمة أو أجزاء من عمله من قبل جهة ثالثة (شركة أخرى مثلا) فإن معلومات المشتركين أو الزوار تعتبر من الأصول التي تنتقل إلى الجهة الثالثة. يقر المشترك بأن هذا شيء وارد وأن الطرف الثالث بإمكانه أن يستخدم معلومات المشترك كما هو مذكور في هذه الإتفاقية.
يتم فض النزاعات أو دعاوى إنتهاك هذه الإتفاقية بحسب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.